Tevredenheidsonderzoek

Met welk doel heeft u contact opgenomen met discriminatieoost.nl?Registratie van meldingLuisterend oorAdvies/informatie verzoekIn behandeling nemen van de meldingDe vraag om een oordeel of de gebeurtenis discriminatie betreftOndersteuning bij aangifte/ College Rechten van de Mens/ arbeidsconflictGeen concreet doelAnders

Op welke grond voelde u zich gediscrimineerd?AntisemitismeBurgerlijke staatGeslachtGodsdienstHandicap/chronische ziekteLeeftijdLevensovertuigingNationaliteitNiet-wettelijke grondenPolitieke gezindheidRasSeksuele gerichtheidAnders

Waarvan kent u discriminatieoost.nl?Via internet: discriminatieoost.nlVia internet: www.discriminatie.nlVia VizierVia een andere websiteUit de krantVia vriend/kennisVia de gemeenteWas al bekend met discriminatieoost.nlVia een organisatie/instelling, namelijk:

Hoe heeft u contact gelegd met discriminatieoost.nl?TelefonischKantoorbezoekVia e-mailVia het klachtenformulier op de website discriminatieoost.nlVia vizieroost.nlVia discriminatie.nlVia het lokale meldpunt in uw woonplaatsVia de discriminatie melden appAnders

In welke mate bent u tevreden over de bereikbaarheid van discriminatieoost.nl per e-mail?Zeer tevredenTevredenNeutraalOntevredenZeer ontevredenNiet van toepassing

In welke mate bent u tevreden over de bereikbaarheid van discriminatieoost.nl per telefoon?Zeer tevredenTevredenNeutraalOntevredenZeer ontevredenNiet van toepassing

In welke mate bent u tevreden over de termijn waarop contact met u werd opgenomen?Zeer tevredenTevredenNeutraalOntevredenZeer ontevredenNiet van toepassing

In welke mate bent u tevreden over het eerste contact met de klachtenconsulent?Zeer tevredenTevredenNeutraalOntevredenZeer ontevredenNiet van toepassing

In welke mate bent u tevreden over het inlevingsvermogen van de klachtenconsulent?Zeer tevredenTevredenNeutraalOntevredenZeer ontevredenNiet van toepassing

In welke mate bent u tevreden over de deskundigheid van de klachtenconsulent?Zeer tevredenTevredenNeutraalOntevredenZeer ontevredenNiet van toepassing

In welke mate bent u tevreden over de informatievoorziening over de werkwijze bij klachtbehandeling?Zeer tevredenTevredenNeutraalOntevredenZeer ontevredenNiet van toepassing

In welke mate bent u tevreden over de informatievoorziening van eventuele vervolgstappen in uw zaak?Zeer tevredenTevredenNeutraalOntevredenZeer ontevredenNiet van toepassing

In welke mate bent u tevreden met de uitkomst van de klachtbehandeling?Zeer tevredenTevredenNeutraalOntevredenZeer ontevredenNiet van toepassing

Zou u een volgende keer weer contact opnemen met discriminatieoost.nl?JaNee

Zou u anderen eventueel ook doorverwijzen naar discriminatieoost.nl?JaNee

Indien u verder nog opmerkingen heeft of er iets is dat u nog aan ons kwijt wil, kunt u dat kwijt in onderstaand tekstvak:

Ik ga akkoord met het privacyreglement